因為受邀請參與勞動爭議仲裁庭審旁聽活動，一走進曲靖市麒麟區勞動人事爭議調解仲裁院，只見辦公室墻上掛滿了錦旗，紅彤彤一片，引起了大家的好奇。

到底是什么樣的單位，做了什么好事，才會收到這么多的錦旗??？

經麒麟區仲裁院工作人員介紹，仲裁院是根據國家《調解仲裁法》規定，免費處理本行政區域內用人單位和勞動者之間發生的勞動人事爭議糾紛的專門機構。

據悉，近年來，區仲裁院始終堅守公平公正的原則，秉持務實高效的作風，采取建立定期信息溝通制度，共享案件數據信息，開通職工維權“高速通道”，設立爭議速裁庭等創新方法，多舉措調處勞資矛盾，快立、快辦、快結，從仲裁申請的受理，調解材料，調解程序等各個方面給予當事人一站式的法律指導，引導職工和企業高效解決勞動糾紛。

麒麟區仲裁院堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷提升高效服務的能力，為群眾排憂解難辦實事，工作成效逐步顯現，受到群眾一致好評。

95后小伙在被公司無故辭退后向麒麟區仲裁院提出仲裁申請，仲裁院立案后，迅速啟動快辦快裁工作機制，積極主動進行法律援助指導，向當事雙方普及相關法律知識，使得勞動者與企業快速達成一致，僅用一天時間就為職工辦理好勞動仲裁調解書。

事后，小伙及全家執意要送仲裁院一面錦旗，感謝仲裁院為他討回了公道，為他節省了時間、精力和費用。

近年來，當事人主動送給麒麟區仲裁院的錦旗已有6面，在狹小、擁擠的辦公室里，黃字紅底格外醒目。

調解工作很辛苦，因為有法在身，仲裁庭審很“劃算”，因為完全免費，輕盈、不貴的錦旗很“重”，因為是討要工資的勞動者自己花錢請廣告公司做來的，有群眾無價的感謝和對人社工作發自內心的滿意度。

錦旗就像群眾的一雙眼睛，前面看著莊嚴的仲裁徽標，背后看著仲裁員的服務態度和庭前庭后調解、仲裁、寫調解書、裁決書加班加點的日日夜夜……

錦旗對于仲裁員而言，黃字代表著激情，紅底代表著力量！

 圖文：黃瑞琪、調解仲裁科