為貫徹落實最高人民法院與人力資源社會保障部等部門關于加強勞動人事爭議調解仲裁多元處理機制建設的要求，進一步完善人社系統勞動人事爭議調解和人民法院訴訟銜接渠道，提高勞動人事爭議多元化解質效，自2022年1月份開始，最高人民法院和人力資源社會保障部聯合啟動了勞動人事爭議“總對總”在線訴調對接機制建設工作。

勞動人事爭議“總對總”在線訴調對接機制是依托人民法院調解平臺，通過人力資源社會保障系統調解組織和調解員整體入駐的方式，逐步實現全國勞動人事爭議調解組織與各級人民法院勞動人事爭議全流程在線委派委托調解、音視頻調解、在線申請司法確認調解協議等工作。

通過9個多月的密切對接，曲靖市完成了市縣鄉三級調解機構、主管部門、調解員等基礎信息的采集上報、核對調整和賬號分發工作，于10月25日全面啟用勞動人事爭議“總對總”在線訴調對接平臺賬號。賬號啟用后，全市調解員多了一個一站式多元化解勞動糾紛的工作載體，通過電腦端和手機端就能在線調處勞動糾紛，勞動人事爭議線上線下調解與訴訟對接更加順暢，實現了人社系統和法院系統調解資源的整合和網絡辦案系統的互聯互通，為勞動者和用人單位提供了更加經濟、方便、快捷、高效的糾紛解決渠道。